| Ｑ： |
パソコンはどのような機種を選んだらよいですか？ |
| Ａ： |
市販されているWindowsマシンのパソコンであれば問題ありません。詳しくは、スーパー「秋豊流途転チャートⅢ」の動作環境をお確かめのうえ、販売店におたずねください。なお、別途インターネットの環境を設定していただく必要があります。
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Ｑ：
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『秋豊流途転チャートⅢ』を利用したいのですが、指定プロバイダへの加入が必要ですか？ |
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Ａ：
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指定プロバイダへの加入は必要ありません。インターネットの使用できる環境でしたら、ご利用できます。ただ、なるべく通信速度の速い接続サービスを申し込まれることをお奨めします。（下り８ＭＢ以上の接続サービスを推奨）
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Ｑ：
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ログインする時のＩＤとパスワードを忘れてしまったのですが？ |
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Ａ：
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こちらまでお問い合わせください。ご本人確認したうえで、すぐに対応いたします。
| 電話 |
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03-3841-5679 |
| ご利用時間 |
： |
9:00～17:00 月曜日～金曜日
（年末年始、祝日、および弊社休業日を除きます） |
| ＦＡＸ |
： |
03-6277-0802 |
| Ｅメール |
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Ｑ：
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チャート表示用プログラムをダウンロードすることができません。 |
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Ａ：
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ウイルス対策ソフトをインストールされましたか。
現在、Niftyの「Niftyセキュリティ24」をインストールされますと、ダウンロードができなくなります。
「Niftyセキュリティ24」を解除してからダウンロードしてみてください。
それで出来ない場合は、上記お客様総合センターまでお問い合わせください。
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Ｑ：
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ログインＩＤ・パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックすると、ログイン画面に戻ってしまいます。 |
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Ａ：
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以下の『Web投資マガジン「株ネット情報」のＱ＆Ａ』をご参照ください。 |
